La Coordinación Nacional de Red UNIDOS conoce la necesidad de iniciar con el seguimiento de los logros por alcanzar que tienen las familias, a partir de las tareas programadas en Plan familiar. Por esto a partir del 7 de Abril de 2011 todos los Cogestores podrán actualizar la nueva versión 1.0.48.0 del software correspondiente a esta tercera fase de acompañamiento.
Cada uno de los Cogestores debe realizar el proceso de sincronización con el fin de poder actualizar la versión, teniendo en cuenta que salida a producción de una nueva versión implica una fase de estabilización para garantizar el funcionamiento con el menor número de contratiempos. Más de 20 Ingenieros de UNIDOS y Assenda trabajan actualmente en la puesta en producción de la fase III.
Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones para mitigar los errores generados por un mal procedimiento en la actualización: Verificar que en su DMC tenga actualizada la versión 1.0.47.5 y el syncfile 1.0.12.0. Verificar que en el momento de sincronizar se tenga conexión a internet y no desconecte el DMC hasta que termine el proceso de sincronización. Tener presente que al ingresar al módulo de sincronización, la ventana puede tardar alrededor de 2 minutos en abrir, por lo tanto no debe intentarse ingresar de nuevo al software Juntos, porque puede ocasionar el error de “La base de datos no puede ser Abierta”. Se recomienda no hacer ningún otro proceso mientras se visualiza la pantalla en el DMC. Si no se tiene actualizada la versión 1.0.47.5 debe contactarse con Mesa de Ayuda para obtener el Updater y realizar la actualización manualmente.
ABRIL 06 DE 2011
Si el Cogestor tiene una fecha de sincronización en el DMC menor o igual a 30 días, el actualizador de versión Updater para la versión 1.0.48 no se podrá utilizar, por lo tanto la única manera de actualizar la nueva versión será por medio de la sincronización.